江西省豐城市惠豐勞動力資源開發(fā)有限公司面向社會誠聘至中國郵政集團有限公司江西省豐城市分公司實習生大堂經(jīng)理若干名，主要從事業(yè)務(wù)詢問等其它工作,現(xiàn)將有關(guān)事項發(fā)布如下

一、招聘對象

1.未畢業(yè)可離校實習生

2.應(yīng)屆畢業(yè)生(有無工作經(jīng)驗均可)

3.有金融類營業(yè)廳工作經(jīng)驗

4.營銷類服務(wù)相關(guān)行業(yè)工作人員

二、崗位職責

1.迎送客戶。熱情、文明地對進出網(wǎng)點的客戶迎來送往，從客戶進門時起，大堂經(jīng)理應(yīng)主動迎接客戶，詢問客戶需求，對客戶進行相應(yīng)的業(yè)務(wù)引導。

2.業(yè)務(wù)咨詢。熱情、誠懇、耐心、準確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。

3.產(chǎn)品推介。根據(jù)客戶需求，主動客觀地向客戶推介、營銷我行先進、方便、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式、方法，為其當好理財參謀。

4.收集信息。利用大堂服務(wù)陣地，廣泛收集市場信息和客戶信息，充分挖掘重點客戶資源，記錄重點客戶服務(wù)信息，用適當?shù)姆绞脚c重點客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。

5.調(diào)解爭議?？焖偻咨频靥幚砜蛻籼岢龅呐u性意見，避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí)，化解矛盾，減少客戶投訴。對客戶意見和有效投訴的處理結(jié)果在規(guī)定時間內(nèi)及時回復。

6.維持秩序。保持整潔的衛(wèi)生環(huán)境;負責對網(wǎng)點的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護;維持正常的營業(yè)秩序，提醒客戶遵守“一米線”，根據(jù)柜面客戶排隊現(xiàn)象，及時進行疏導，減少客戶等候時間;密切關(guān)注營業(yè)場所動態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告，維護銀行和客戶的資金及人身安全。

三、報名條件

1.全日制大專(含)以上學歷，專業(yè)不限，男女不限。

2.其他條件

（1）形象氣質(zhì)佳，服務(wù)態(tài)度好；

（2）遵紀守法，誠實守信，具有良好的個人品質(zhì)，無違規(guī)違紀行為;

（3）身體健康，無影響正常工作的疾病。

四、相關(guān)待遇

工資待遇:底薪2000元+業(yè)績提成。

五、報名時間及地點：

1、報名地點：豐城市市民中心一樓豐城人力（劍聲中學斜對面）

2、報名時間：2023年10月27日起至招滿即止。

3、報名時攜帶資料：登記表、身份證、畢業(yè)證、戶口簿等原件及復印件2份，另加一寸近期正面免冠照片2張。    

報名咨詢電話：15770969843黃

六、其他事項

附件：《豐合人力合同制工作人員報名登記表》

江西省豐城市惠豐勞動力資源開發(fā)有限公司 

2023年10月27日